Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn met onze producten en service. Mocht je toch een klacht hebben, dan horen wij dat graag zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Heb je een klacht over een product of je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice en geef een duidelijke omschrijving van het probleem. Indien mogelijk kun je ook een foto meesturen.

Heb je een klacht over een massage of behandeling? Laat dit dan zo snel mogelijk aan ons weten, bij voorkeur direct na de behandeling of binnen een redelijke termijn. Zo kunnen wij samen kijken naar een passende oplossing.

Wij nemen elke klacht serieus en streven ernaar om deze zo snel mogelijk te behandelen. Ons doel is om samen tot een goede en eerlijke oplossing te komen.